Como tratamos seus dados sob a LGPD.

Programa de conformidade LGPD

A Fortaleza implementa medidas técnicas e organizacionais para garantir que o tratamento de dados pessoais seja realizado com:

• Finalidade legítima — só tratamos dados para fins claros e informados ao titular;
• Minimização — coletamos apenas o necessário para a finalidade;
• Segurança — controles técnicos contra acesso não autorizado, perda ou vazamento;
• Transparência — informação clara sobre o que coletamos e por quê.

Encarregado de Dados (DPO)

Designamos um Encarregado de Proteção de Dados responsável por receber requisições, articular com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e capacitar a equipe interna.

Contato do DPO: lgpd@fortalezaextintoresdf.com.br

Quais direitos você tem

Como titular dos dados, a LGPD garante a você (art. 18):

1. Confirmação da existência de tratamento;
2. Acesso aos dados;
3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
5. Portabilidade para outro fornecedor;
6. Eliminação dos dados tratados com consentimento;
7. Informação sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados;
8. Revogação do consentimento.

Como fazer uma solicitação

Envie um e-mail para lgpd@fortalezaextintoresdf.com.br com:

• Identificação (nome completo + documento);
• Descrição clara do direito que deseja exercer;
• Forma preferida de retorno (e-mail, telefone).

Responderemos em até 15 dias corridos, conforme exigido pela legislação.

Incidentes de segurança

Caso ocorra qualquer incidente que possa afetar dados pessoais, a Fortaleza comunicará à ANPD e aos titulares afetados, conforme o art. 48 da LGPD. Mantemos registro interno de todos os incidentes e ações tomadas.